MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, www.aquakonfor.com internet sitesinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: AquaKonfor
E-posta: mkkarakas95@gmail.com

Alıcı, site üzerinden sipariş oluşturan kişidir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda oluşur ve sipariş onayında yer alır.

4. Ürün Bedeli ve Ödeme

Ürün bedeli, sipariş esnasında belirtilen tutardır.
Ödeme, kredi kartı veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.

5. Teslimat

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

  • Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en geç 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlarda teslimat süresini uzatma hakkını saklı tutar.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması,

  • Tekrar satılabilir durumda olması,

  • Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Hijyen kapsamında değerlendirilen ve montajı yapılmış banyo ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın, 14 günlük süre içinde Satıcı’ya e-posta yoluyla bildirim yapması gerekmektedir:

📩 mkkarakas95@gmail.com

İade kargo bilgileri, talep sonrası Alıcı’ya iletilecektir.

8. İade ve Geri Ödeme

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra incelenir.

Şartlara uygun iade edilen ürünlerin bedeli, 7 iş günü içerisinde Alıcı’ya ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.

Bankaların işlem sürelerinden kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

9. Hasarlı Ürünler

Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Kargo tutanağı bulunmayan hasar bildirimlerinde işlem yapılamayabilir.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.